Trung tâm Y tế Chư Sê tham gia tập huấn trực tuyến về Thay đổi phong cách, thái độ phục vụ
- Thứ năm - 06/08/2026 00:11
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, xây dựng phong cách, thái độ phục vụ chuyên nghiệp, hướng tới sự hài lòng của người bệnh, ngày 05 tháng 8 năm 2026, Trung tâm Y tế Chư Sê đã tham gia buổi tập huấn trực tuyến về thay đổi phong cách, thái độ phục vụ với chuyên đề "Nâng cao chất lượng dịch vụ cho các cơ sở y tế" do Sở Y tế Gia Lai phối hợp với CHIR tổ chức.
Buổi tập huấn tại điểm cầu Trung tâm y tế Chư Sê vinh dự có sự tham dự của ThS. Nguyễn Thị Tuyết Nhung - Phó Giám đốc Sở Y tế Gia Lai.
Chuyên đề được trình bày bởi Cô Phan Linh – CEO Trung tâm cải tiến y tế CHIR, chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực nâng cao trải nghiệm khách hàng và phát triển chất lượng dịch vụ. Với phương pháp truyền đạt sinh động, thực tiễn, giảng viên đã chia sẻ nhiều nội dung thiết thực về văn hóa phục vụ, kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong môi trường y tế, xây dựng hình ảnh người cán bộ y tế chuyên nghiệp, tận tâm và lấy người bệnh làm trung tâm.
Ban Giám đốc đơn vị cùng đông đảo cán bộ, viên chức và người lao động của đơn vị tham gia đầy đủ, nghiêm túc, tích cực trao đổi và tiếp thu những kiến thức, kỹ năng hữu ích để vận dụng vào thực tiễn công tác.
Thông qua chương trình tập huấn, cán bộ y tế được cập nhật thêm những phương pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, xây dựng môi trường khám chữa bệnh thân thiện, an toàn và chuyên nghiệp. Đây cũng là hoạt động thiết thực góp phần thực hiện hiệu quả mục tiêu đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và sự hài lòng của người bệnh.
* TRUNG TÂM Y TẾ CHƯ SÊ
*“Vào viện an toàn –Ra viện an tâm”
* Địa chỉ: 63 Trần Hưng Đạo, xã Chư Sê, tỉnh Gia Lai